《快遞暫行條例》規(guī)定：
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當面驗收。
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，并可以責令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務經(jīng)營許可證。
2018年5月1日，《快遞暫行條例》（以下簡稱《條例》）正式施行，《條例》從發(fā)展保障、經(jīng)營主體、快遞服務及安全等方面作出了要求，這是我國第一部專門針對快遞業(yè)的行政法規(guī)。
值得關(guān)注的是，《條例》對送貨上門的問題也制定了相應規(guī)定，《條例》指出，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當面驗收。
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