2012年8月16日消息:8月15日張平一行15人從長(zhǎng)沙經(jīng)烏魯木齊飛往阿勒泰旅游,來(lái)到T3候機(jī)樓,看到人頭攢動(dòng)的景象,不免一肚子疑問(wèn),大廳里怎么這么多人?進(jìn)門、辦手續(xù)、過(guò)安檢都要排長(zhǎng)隊(duì)?…….
據(jù)了解,8月14日中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南航”)新疆分公司運(yùn)輸旅客已經(jīng)連續(xù)一周超過(guò)1.2萬(wàn)人。同時(shí),國(guó)內(nèi)值機(jī)柜臺(tái)新增二代身份證讀卡器,提高旅客辦理乘機(jī)手續(xù)的速度,讓旅客少排隊(duì)、少等候、少跑路。
原來(lái),7月6日,新疆分公司日出港旅客人數(shù)突破萬(wàn)人,較去年相比提前1周,針對(duì)今年旺季早的特點(diǎn),通過(guò)增加導(dǎo)乘力度、優(yōu)化登機(jī)流程等措施全力迎接客流高峰。地服從行李運(yùn)輸安全、特殊旅客服務(wù)等方面入手,推出“行李安全六提示”、“無(wú)人陪老人交接袋”及“定期評(píng)選微笑大使”三項(xiàng)舉措。重點(diǎn)推出了團(tuán)隊(duì)預(yù)約、援疆卡專享服務(wù)、優(yōu)化波音777登機(jī)流程、多語(yǔ)種區(qū)域廣播、走訪酒店化解中轉(zhuǎn)旅客一房難求等十項(xiàng)保障措施。
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