今天，剛上班沒多久就接到一個令人快樂的電話，現(xiàn)在回想起來依然感到很高興，也很欣慰，原來用心服務，用心付出也真的是有回報。
剛接電話的時候我就覺得對方的口音有點熟悉，還有對方還能一下就說出我的名字，并且還知道我是做廣州到香港物流的。然后她就告訴我，她以前在我們這里發(fā)過貨物到香港的，是一臺修車機械。噢，說到這里我就想起來了，那是一位來自東北的大姐，說話總是很親切的，的確是的，可能很久了，大概2年前了吧，是在我們這發(fā)過幾次貨到香港。
突然覺得有點感動，這么久了，竟然還記得我是做廣州到香港物流專線的，記得找我發(fā)貨到香港。我是個直接的人，一般是有什么就說什么，所以當即我就問了這個問題，她說，在與我們合作之前，她也合作過幾家廣州到香港的物流公司，但是我們的印象令她最記得，一是我們的價格優(yōu)惠，其次是我們的服務很好，工作人員的態(tài)度也都不錯，同時也把我也夸了一番，說我比較有責任心，比較細心，因為當時她的包裝有點壞了，我們發(fā)現(xiàn)了也幫她再包好了。呵呵，聽著她的夸獎我都有點飄飄然了。但是，我是真心的感謝這樣的客戶，畢竟我們的真心服務，人家看在了眼里，很感動也很欣慰。 |
