最近發(fā)生的快遞包裹炸彈案成為人們熱議的話題。隨著網(wǎng)購這種購物方式被人們接受甚至依賴，快遞的安全問題也成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。為了保證安全，我國正醞釀實(shí)行快件實(shí)名制，公安部已在浙江紹興試點(diǎn)。對此，長春申通快遞有限公司總經(jīng)理鄧建平認(rèn)為，快遞實(shí)名制對于快遞行業(yè)來說是一件好事情，不僅能夠保證快遞安全，而且也可以有效避免快遞公司與消費(fèi)者之間產(chǎn)生糾紛。
消費(fèi)者：實(shí)名制太麻煩
“快遞實(shí)名制當(dāng)然是對快遞安全的最好保障。如果自己收到不明的包裹，也一定會(huì)警惕，能避免類似郵包爆炸的事件，不過這類事情畢竟不多見�！苯�(jīng)常網(wǎng)購的李先生表示，如果遇到驗(yàn)收過程非常繁瑣的快遞公司，下一次他肯定會(huì)換一家快遞公司。
“雖然這家快遞公司服務(wù)態(tài)度很好，郵遞速度也很快，但就是太麻煩，我打好的包裝還要再拆開�！崩钕壬硎窘邮懿涣诉@樣繁瑣的過程。
不過也有市民對這種做法持歡迎態(tài)度。徐女士就覺得，如果快遞能實(shí)名，從小的方面說郵寄雙方都很清楚，方便溯源，從大的方面說可以預(yù)防快遞犯罪，這也有效保證了其他消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)及人身安全。
快遞：需要消費(fèi)者配合
對于實(shí)名制，長春申通快遞有限公司總經(jīng)理鄧建平說，其實(shí)并不麻煩�？爝f實(shí)名制最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是郵寄的一方保證信息詳實(shí)，郵寄人的真實(shí)姓名、地址，以及確切的物品名稱。整個(gè)過程并不復(fù)雜，關(guān)鍵就是看消費(fèi)者是否配合。“一些消費(fèi)者認(rèn)為郵寄的物品涉及隱私，不方便透露。我們也沒有權(quán)力強(qiáng)行拆開消費(fèi)者郵寄物品的包裝，快遞公司也左右為難�！币晃豢爝f工作人員介紹說，有時(shí)消費(fèi)者不說清楚郵寄物件，一旦到了機(jī)場安檢環(huán)節(jié)被發(fā)現(xiàn)是違禁物件，就會(huì)被扣押，并且處罰郵寄人，其實(shí)這樣更加麻煩。
實(shí)名制對行業(yè)發(fā)展很有利
長春物流協(xié)會(huì)、長春市交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)副會(huì)長劉寶陽也認(rèn)為快遞實(shí)名制能夠保證快遞安全，并且可以避免快遞公司與消費(fèi)者之間產(chǎn)生糾紛。
“一些消費(fèi)者不說清楚郵寄的物品究竟是什么，比如是一些易碎物品，一旦郵寄過程中有破損，消費(fèi)者就將責(zé)任全部推給快遞公司。如果施行快遞實(shí)名制，物品名稱詳細(xì)，且郵寄人姓名、地址真實(shí)，一旦有矛盾、糾紛容易解決，收件方拒收，我們也可以再找到郵寄人。”鄧建平認(rèn)為施行快遞實(shí)名制對行業(yè)發(fā)展很有利。
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