做人應(yīng)該誠實(shí)，說話要講良心
這個(gè)月初的時(shí)候，曾接到過這樣的一個(gè)客戶，他說有一批塑料桶要從廣州運(yùn)到香港，大概就有21CBM，想我們幫他運(yùn)到香港。這個(gè)當(dāng)然沒有問題的，因?yàn)槲覀兙褪菍ｉT做廣州到香港專線的物流的，在價(jià)格上也很有優(yōu)勢，所以當(dāng)我一報(bào)價(jià)的時(shí)候，這位客戶就很滿意，當(dāng)即就決定在我們這里發(fā)。
第二天，他所訂貨的工廠就安排送貨過來了。收了貨后，我們就問他，是否要當(dāng)天發(fā)到香港，他說香港收貨倉址現(xiàn)在還沒確定，等明天確定地址后就會(huì)發(fā)地址給我，然后我再幫他安排出貨，他問貨先在我們倉庫放一放有沒問題。我說在廣州倉庫放當(dāng)然是沒問題的，也是免費(fèi)的。同時(shí)我也提醒他，沒確定香港收貨后，最好還是不要安排發(fā)香港先，因?yàn)檫@么大批貨，到香港后就必須要有人收貨才行的，如果放在我們香港倉庫香港那邊也是要收倉租的，他當(dāng)時(shí)也表示明白。因?yàn)樗彩窍愀廴耍愀鄯彩欠咆浂家斟X的，我想他是能明白的。
第三天他就發(fā)香港收貨地址給我了，我就問他是不是今晚安排出啊，他說是的。所以我們當(dāng)然就安排出啦，同時(shí)我敢跟他說了，運(yùn)費(fèi)得在明天我們送貨前安排過來的，否則香港不會(huì)安排送貨的，而由此產(chǎn)生的倉租也將他承擔(dān)，他說沒問題。
第四天中午左右時(shí)候，他通知我們說，運(yùn)費(fèi)已經(jīng)安排到我們賬上了。事情至此，一直也都很順利，沒有什么意外，然而意外總是發(fā)生在意想不到時(shí)候。
到下午3點(diǎn)左右時(shí)候，我們香港司機(jī)聯(lián)系香港收貨人時(shí)，收貨人說現(xiàn)在不收貨，可能要15天后才能夠收貨，聽到這個(gè)消息，我有點(diǎn)蒙了，不會(huì)吧，15天后，那這貨怎么辦啊，倉租得多少啊，誰來付啊。
當(dāng)即我就打電話了跟我聯(lián)系的那客戶，說明了這情況。他說他跟收貨處聯(lián)系下，看什么情況。沒多久他打回了電話，說可能真的要遲點(diǎn)才能收了，又說我怎么不通知他就發(fā)貨的。我暈，我不是通知了嗎？要不我怎么能聯(lián)系上收貨人呢？這送貨地址也是我他給我的，怎么能這樣出爾反爾的啊。他又說，至少要等他匯錢之后才能安排�。窟@倉租他是不會(huì)給的。我的天啊，當(dāng)時(shí)他有這么說嗎？我真是無言了。
既然他都不講理我也不想多說了，我跟他爭取多了一天時(shí)間，即在明天之內(nèi)都不收倉租，如果過期還收貨的，那只能讓香港自行處理了，倉租肯定是少不了的。
第二天，我們?cè)俅温?lián)系他，他又說只能先安排收一半，還有一半要送到另外一個(gè)地方。按當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)，我們的價(jià)格只是送一個(gè)地址的，如送2個(gè)地址那得還要加收費(fèi)才行的。但當(dāng)時(shí)只想著讓他們收了貨就算了吧，也不去計(jì)較那么多了。
好不容易，將貨送到了2個(gè)地址，然而當(dāng)貨卸到一半的時(shí)候，他的收貨人又要求說，要司機(jī)將貨搬上樓才行，要不就不簽收。我的天啊，這是不可能的，當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)時(shí)我們也很清楚的說明了，到香港是不包上樓的，他愛收不收，不收我們也不理了。
最后，還打來電話，說我們不講誠信，我的天啊，到底誰不講誠信了，我真的無語了。該做的我們已經(jīng)盡力去做了，并且很多本要加收費(fèi)用的我們也沒收，已經(jīng)是做得很讓步的了，做人啊，得要摸著良心說話才行啊。
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