| 民航資源網(wǎng)2011年1月6日消息：經(jīng)過一年的亞運(yùn)航空貨物運(yùn)輸保障籌備期和持續(xù)不斷的改革蛻變，2010年貨量有了大幅增長，客戶的滿意度更實(shí)現(xiàn)了歷史新高，這是讓廣州白云國際機(jī)場（簡稱“白云機(jī)場”）貨站感到非常自豪的進(jìn)步。
亞運(yùn)馬匹高效保駕。截至亞運(yùn)會閉幕式為止，白云機(jī)場貨站已成功處理進(jìn)口涉亞貨物300噸，同期，面對中國內(nèi)地首次承辦亞運(yùn)會馬術(shù)比賽，白云機(jī)場在11月份高效保障亞運(yùn)馬術(shù)比賽賽馬80匹。馬術(shù)被稱為亞運(yùn)會最特殊、最復(fù)雜的比賽項目，特別體現(xiàn)在馬匹的通關(guān)保障上，白云機(jī)場貨站在“保駕”廣州亞運(yùn)會馬匹的通關(guān)和運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)了真正意義上的高效，平均每120秒保障一匹賽馬，馬匹安全達(dá)到“萬無一失”，保障效率略勝香港機(jī)場。
貨郵量同比激漲。截至11月，白云機(jī)場貨站處理國際空運(yùn)貨郵總量達(dá)10.4萬噸，較去年同期上升16.25%。在亞運(yùn)盛事的推動下，繼10月貨量創(chuàng)新高后，11月，再創(chuàng)同比新高，進(jìn)口和出口處理貨郵量分別達(dá)到3118噸、7453噸，同比上升15.22%和4.98%。
新通關(guān)、高效率。廣州2010年亞運(yùn)會期間，為了有效緩解貨量增長所帶來的壓力，白云機(jī)場貨站在文件處理方面全面實(shí)現(xiàn)了隨到隨報及預(yù)約先報，通關(guān)效率大大提升，處理貨機(jī)貨物時間平均不超過6個小時就能提單并辦理其他相關(guān)手續(xù)；貨機(jī)平均不超過2個小時；對于涉亞貨物，最快可在60分鐘內(nèi)通關(guān)。
高質(zhì)量把關(guān)。亞運(yùn)效應(yīng)，拉動貨量激增，更對質(zhì)量提出了新的要求。白云機(jī)場貨站從細(xì)節(jié)抓起，將安全、效率有機(jī)融合，制定了各環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)責(zé)任到個人，切實(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。
高績效優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊。運(yùn)行的現(xiàn)實(shí)格局是堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，現(xiàn)有資源的合理調(diào)配以及高效運(yùn)營則是跨步向前的關(guān)鍵。在人員緊張、客戶要求不斷提高的狀況下，白云機(jī)場貨站通過合理化科學(xué)排班、組織專員負(fù)責(zé)專項任務(wù)、優(yōu)化作業(yè)流程等方面下手，全面推進(jìn)各項業(yè)務(wù)的開展。秉承著高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)，貨站在亞運(yùn)保障期間收到的來自航空公司、各單位及個人的多封感謝信及表揚(yáng)信。
快捷、高質(zhì)、溫馨的服務(wù)記錄并見證了白云機(jī)場貨站的服務(wù)承諾，2010年白云機(jī)場貨站創(chuàng)造了中國民航歷史上嶄新的燦爛篇章，在亞運(yùn)精神的引領(lǐng)下，2011年我們必將再次成長，破繭成蝶，大步邁進(jìn)國際貨運(yùn)先進(jìn)機(jī)場行列。 |
