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關(guān)于貨運(yùn)業(yè)務(wù)的一些看法
訪問人數(shù)：1923 新聞作者：華勝邦廣州到香港貨運(yùn)公司 新聞來源：廣州到香港貨運(yùn)專線 發(fā)布時間：2010-04-16 16:17:50
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在接觸一些業(yè)務(wù)員以后,我了解很多事情.新進(jìn)入業(yè)務(wù)行列的人員都會遇到下面的問題.
每天很早就起來,伸手不見五指時，拖著疲倦的身軀回來，看臉上的表情就可以知道，今天又沒有接到單。然后經(jīng)過痛苦的心理掙扎以后，滿懷信心的對自己說：“明天會更好”！10天過去了，還是沒接到單。20天，30天，兩個月，3個月。更有甚者半年沒有接到一個單。
原因難道是他們沒有努力做事。答案是否定的�。�！
他們很努力的做事，不停的在黃歷上找公司的電話號碼，然后打過去。當(dāng)他把身份亮去，有三種情況發(fā)生。
1、禮貌一點(diǎn)的，謝謝你，我們現(xiàn)在不需要，有需要以后再聯(lián)系你們。然后掛了電話。
2、客氣一點(diǎn)的，不需要，我們老總不在，出去了，開會。
3、態(tài)度不好的，只要把身份亮去，他們馬上掛電話。
為什么做業(yè)務(wù)員這么難！難道他們都那么可怕嗎？
不能在業(yè)務(wù)上有什么往來，也可以做朋友，多一個朋友總比多一個敵人要好。
本人社會經(jīng)驗(yàn)淺薄，工作經(jīng)驗(yàn)淺薄。只是想發(fā)表一些個人看法。
1、做業(yè)務(wù)員應(yīng)該要把公司流程了解透徹。要向客戶說清楚工作中可能出現(xiàn)的問題。
2、做業(yè)務(wù)員應(yīng)該要始終笑臉迎人.
3、亮去自己的身份以后，應(yīng)該馬上說去我們的產(chǎn)品對客戶公司帶來的好處，如果不用我們的產(chǎn)品的會有什么影響生產(chǎn)或者銷售的后果。
4、應(yīng)該向客戶說明現(xiàn)在買的好處，以后買的損失。
5、多聆聽，少說話。
以上只是我個人看法。如有什么錯誤，請前輩們提出來更正。也希望這方面的前輩，給業(yè)務(wù)員多的提示。讓他們早日走上工作正軌。 |
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